Cà Mau nỗ lực cải cách hành chính, tập trung ứng dụng CNTT

Lấy người dân, doanh nghiệp làm TT ship hàng, tỉnh Cà Mau đã thực thi cải cách thủ tục hành chính ( TTHC ) theo hướng tinh gọn, giảm đầu mối, tăng cường ứng dụng CNTT, thiết kế xây dựng hạ tầng, tiến tới số hóa những chương trình, công cụ quản trị .Cà Mau là địa phương có số lượng hồ sơ tiếp đón và xử lý thủ tục hành chính tương đối nhiều. Trung bình hàng tháng, bộ phận một cửa tỉnh tiếp đón, xử lý khoảng chừng trên 45.000 hồ sơ. Cùng với việc lan rộng ra xử lý TTHC phi địa giới ra toàn tỉnh, tỉnh Cà Mau liên tục nhu yếu những đơn vị chức năng cải cách TTHC, thử nghiệm tiếp đón hồ sơ TTHC tại nhà, đặt lịch hẹn giờ, xử lý TTHC qua tổng đài điện thoại thông minh hoặc qua Zalo .

Đặt lịch, hẹn giờ giải quyết TTHC, CCCD qua Zalo

Để phong phú những hình thức tương hỗ người dân thực thi những thủ tục hành chính trong tiến trình dịch Covid-19 vẫn đang diễn biến phức tạp, lúc bấy giờ Trung tâm Giải quyết TTHC tỉnh Cà Mau ( Trung tâm ) đã thiết lập kênh Zalo đặt lịch hẹn giờ TTHC .Như vậy, bên cạnh đặt lịch, hẹn giờ qua số điện thoại cảm ứng 19009496, dân cư hoàn toàn có thể liên hệ đến trang Zalo “ Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau ”, sau khi bấm chọn chăm sóc, tại giao diện chính dân cư hoàn toàn có thể thực thi những bước đặt lịch hẹn giờ theo hướng dẫn .Trung tâm nhấn mạnh vấn đề, đây là một trong những giải pháp nhằm mục đích nâng cao hơn nữa hiệu suất cao hoạt động giải trí của Trung tâm bảo vệ tiếp đón, giải quyết và xử lý kịp thời thông tin nhu yếu đặt lịch, hẹn giờ cho người dân làm thủ tục hành chính .

Cà Mau nỗ lực cải cách hành chính, tập trung ứng dụng CNTT
Trung tâm Giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Cà Mau tiến hành việc đảm nhiệm nhu yếu đặt lịch qua Zalo Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau. Ảnh chụp màn hình hiển thị

Ngoài những TTHC thường thì, kể từ ngày 15/11 tới đây người dân trong tỉnh không phân biệt hộ khẩu huyện hay TP. Cà Mau còn hoàn toàn có thể triển khai trực tiếp thủ tục ĐK CCCD tại Trung tâm ( số 298, đường Trần Hưng Đạo, P. 5, thành phố Cà Mau ). Để bảo vệ tốt công tác làm việc phòng, chống dịch, trước khi đến làm thủ tục, người dân cũng liên hệ trang Zalo “ Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau ”, bấm chọn chăm sóc để được hướng dẫn, tương hỗ .Người dân cần mang theo chứng tỏ nhân dân hoặc căn cước công dân có mã vạch đã được cấp, sổ hộ khẩu, giấy khai sinh hoặc những sách vở hợp pháp khác trong trường hợp thông tin trên tờ khai ý kiến đề nghị cấp CCCD có đổi khác so với thông tin trong sổ hộ khẩu hoặc trên cơ sở tài liệu vương quốc về dân cư .

Đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi số trong giải quyết TTHC

Trong hoạt động giải trí của Trung tâm trong năm 2021, cùng với việc thực thi những tiềm năng của Kế hoạch cải cách hành chính, Trung tâm luôn xác lập năm 2021 là năm bản lề của việc thực thi quy đổi số trong xử lý thủ tục hành chính. Phấn đấu cải tổ tối thiểu 5 bậc chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng của người dân về sự ship hàng hành chính .Trung tâm nhấn mạnh vấn đề, quy đổi số sẽ chỉ thực sự thành công xuất sắc nếu mọi người dân đều nhận thức rõ giá trị mà công nghệ tiên tiến số mang lại cho đời sống, và hiểu rõ những quyền lợi mà mình sẽ được thụ hưởng, để từ đó dữ thế chủ động hưởng ứng tham gia vào quy trình này .

Cà Mau nỗ lực cải cách hành chính, tập trung ứng dụng CNTT
Cà Mau là địa phương có số lượng hồ sơ tiếp đón và xử lý thủ tục hành chính tương đối nhiều. Ảnh : “ Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau ”

Cùng với đó, nhiều giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin trong xử lý TTHC đã và đang được Trung tâm điều tra và nghiên cứu, đề xuất kiến nghị và phối hợp với những đơn vị chức năng có tương quan kiến thiết xây dựng tổ chức triển khai tiến hành vận dụng thực thi nhằm mục đích tạo điều kiện kèm theo thuận tiện nhất cho người dân, dân nghiệp trong hoạt động giải trí xử lý thủ tục hành chính trên nền tảng công nghệ tiên tiến số .Để chuẩn bị sẵn sàng tốt cho trách nhiệm quan trọng này, năm 2021 Trung tâm đã tham mưu phát hành nhiều văn bản quan trọng tạo cơ sở cho việc thực thi như Đề án thay đổi việc triển khai chính sách một cửa, một cửa liên thông trong xử lý thủ tục hành chính ; Kế hoạch số hóa hiệu quả xử lý thủ tục hành chính trên địa phận tỉnh Cà Mau tiến trình 2021 – 2025 …

Cà Mau nỗ lực cải cách hành chính, tập trung ứng dụng CNTT

Trung tâm tạo điều kiện để người dân, doanh nghiệp có thể yên tâm thực hiện TTHC đầy đủ, kịp thời và an toàn. Ảnh: “Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Cà Mau”

Đến tháng 7/2021, Trung tâm đã cho đưa vào quản lý và vận hành ứng dụng xử lý thủ tục hành chính trên thiết bị mưu trí. Cùng với đó trong những tháng cuối năm hàng loạt giải pháp kỹ thuật sẽ được tích hợp liên kết và quản lý và vận hành như công cụ thanh toán giao dịch trực tuyến thuế, phí, lệ phí ; thiết lập Kho dữ liệu số cá thể về thủ tục hành chính ; thiết lập, tích hợp, liên kết với cơ sở tài liệu vào Cổng dịch vụ công và Hệ thống Một cửa điện tử để giúp tăng năng lực cung ứng dịch vụ công trực tuyến mức độ cao cho người dân ….Với xu thế tiềm năng trọng tâm trong năm 2021 và niềm tin hưởng ứng can đảm và mạnh mẽ đi đầu trong tiến hành quy đổi số, chọn con đường tăng trưởng nhanh hơn bằng những công cụ mưu trí công nghệ tiên tiến số … Trung tâm kỳ vọng trong thời hạn tới sẽ góp phần tích cực vào sự thành công xuất sắc của tiềm năng quy đổi số trên địa phận tỉnh Cà Mau .

Thúy Ngà