Be | Quy chế dịch vụ

QUY CHẾ DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BEBIKE, BECAR

Quy chế dịch vụ vận tải hành khách này (“Quy chế Vận tải Hành khách”) được xây dựng nhằm mang đến nhiều dịch vụ trực tuyến hữu ích phục vụ nhu cầu đi lại, vận chuyển hành khách của mọi người kết nối cung cấp dịch vụ qua ứng dụng Be (beBike, beCar).

Quy chế Vận tải Hành khách là thỏa thuận hợp tác pháp lý ràng buộc Khách hàng ( hành khách ), Tài xế, Đơn vị vận tải đường bộ, Be Group và những Bên tương quan khi thực thi thanh toán giao dịch tương quan đến dịch vụ luân chuyển hành khách qua ứng dụng Be ( beBike, beCar ) .
Bằng việc sử dụng những dịch vụ beBike và / hoặc dịch vụ beCar và những dịch vụ khác tương quan, Khách hàng, Tài xế, Đơn vị vận tải đường bộ và những bên tương quan đã đọc, hiểu rõ, đồng ý chấp thuận và đồng ý chấp thuận bị ràng buộc với pháp luật và điều kiện kèm theo của Quy chế này .

I. QUY ĐỊNH CHUNG

1. Nguyên tắc chung

Khách hàng, Tài xế, Đơn vị vận tải đường bộ và những bên tương quan, khi tham gia triển khai thanh toán giao dịch dịch vụ luân chuyển beBike, beCar, được tự do thỏa thuận hợp tác trên cơ sở tôn trọng quyền và quyền lợi hợp pháp của những bên, tương thích với pháp luật của pháp lý hiện hành có tương quan, những pháp luật tại quy định này và những lao lý khác tương quan của Be Group từng thời kỳ .
tin tức sử dụng trong những thanh toán giao dịch luân chuyển hành khách và những thông tin khác có tương quan phải minh bạch, đúng mực, rất đầy đủ và xác nhận .
Khách hàng, Tài xế, Đơn vị vận tải đường bộ và những bên tương quan khi thực thi những thanh toán giao dịch luân chuyển hành khách trải qua dịch vụ beBike, beCar và những dịch vụ khác tương quan, phải tự tìm hiểu và khám phá nghĩa vụ và trách nhiệm pháp lý của mình so với lao lý hiện hành của Nước Ta và cam kết thực thi đúng những nội dung trong Quy chế này, Quy chế hoạt động giải trí Sàn TMĐT Be và những lao lý khác có tương quan của Be Group từng thời kỳ .

2. Giải thích từ ngữ

Trong khoanh vùng phạm vi quy định này, những từ ngữ sau đây được hiểu như sau :

– Ứng dụng Be là ứng dụng sàn giao dịch thương mại điện tử hoạt động trên thiết bị di động, được thiết lập, quản lý, vận hành bởi Be Group.

– Dịch vụ beCar/ beCar là dịch vụ thương mại điện tử do Be Group cung cấp cho phép Khách hàng, Tài xế kết nối với nhau, thực hiện cung cấp dịch vụ vận tải hành khách theo hợp đồng bằng xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi, được giao dịch thông qua ứng dụng Be.

– Dịch vụ beBike/ beBike là dịch vụ thương mại điện tử do Be Group cung cấp cho phép Khách hàng, Tài xế kết nối với nhau, thực hiện cung cấp dịch vụ vận tải hành khách bằng xe mô tô, xe gắn máy 02 bánh, được giao dịch thông qua ứng dụng Be.

– Dịch vụ “Be Đi Tỉnh” là dịch vụ thương mại điện tử do Be Group cung cấp cho phép Khách hàng, Tài xế kết nối với nhau, thực hiện cung cấp dịch vụ vận tải hành khách từ tỉnh/ thành phố này sang tỉnh/thành phố khác, hoặc trong phạm vi một tỉnh/thành phố có quãng đường di chuyển lớn, bao gồm hành trình một chiều (chiều đi) hoặc hai chiều (chiều đi và chiều về), được giao dịch thông qua ứng dụng Be. Khách hàng có thể đặt dịch vụ Be Đi Tỉnh bằng phương tiện xe mô tô, xe gắn máy 02 bánh hoặc bằng xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi.

– Khách hàng là tổ chức, cá nhân thực hiện yêu cầu cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách qua ứng dụng Be.

– Tài xế là cá nhân cung cấp dịch vụ vận chuyển hành khách bằng Phương tiện phù hợp, tùy vào từng loại dịch vụ vận chuyển.

– Đơn vị vận tải là doanh nghiệp, hợp tác xã kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách theo hợp đồng bằng xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi.

– Phương tiện là xe ô tô dưới 9 chỗ ngồi (đối với beCar), xe mô tô, xe gắn máy 02 bánh (đối với beBike) dùng để chuyên chở hành khách. Phương tiện phải đáp ứng các yêu cầu, điều kiện tham gia lưu thông, cung cấp dịch vụ vận tải theo quy định của pháp luật hiện hành và quy định của Be Group từng thời kỳ.

– Hành khách là người được chuyên chở trên phương tiện do Khách hàng đặt dịch vụ hợp lệ qua ứng dụng Be.

– Chuyến (Cuốc) xe là hành trình vận chuyển hành khách từ điểm đón đến điểm trả khách theo yêu cầu của Khách hàng khi thực hiện lệnh đặt xe.

3. Phạm vi cung cấp dịch vụ

Dịch vụ BeBike, dịch vụ BeCar, dịch vụ Be Đi Tỉnh và những dịch vụ tương quan được phân phối trong phạm vi thành phố TP.HN, thành phố Hồ Chí Minh và những tỉnh, thành phố thường trực TW nơi mà Be Group có ĐK kinh doanh thương mại và đã có đủ điều kiện kèm theo kinh doanh thương mại theo pháp luật của pháp lý hiện hành có tương quan trong từng thời kỳ .

II. QUY TRÌNH GIAO DỊCH

1. Quy trình giao dịch dành cho Khách hàng

a) Quy trình đặt, sử dụng dịch vụ

Để triển khai thanh toán giao dịch, Khách hàng cần truy vấn vào ứng dụng Be ( dành cho Khách hàng ) trên thiết bị di động, tại màn hình hiển thị giao diện ứng dụng, Khách hàng chọn những dịch vụ tương ứng ( beBike, beCar, … ) và thực thi thanh toán giao dịch theo pháp luật như sau :

Bước 1. Nhập điểm đi/ điểm đến

– Khách hàng chọn vị trí cần đón ( điểm đi ) : vị trí điểm đón mặc định tự động hóa là vị trí hiện tại của hành khách đang đứng có được nhờ vào mạng lưới hệ thống xác định GPS của điện thoại thông minh mà người sử dụng đang sử dụng. Nếu muốn chọn điểm đón khác, Khách hàng nhập thông tin khu vực khác vào ô điểm đón .
– Khách hàng liên tục nhập thông tin điểm đến vào mục “ Nhập điểm đến ” .

Bước 2. Chọn dịch vụ

• Khách hàng loại hình dịch vụ vận chuyển hành khách tùy theo nhu cầu của mình: beBike, beCar, … được hiển thị trên màn hình ứng dụng.
• Sau khi người mua nhập/chọn đầy đủ các thông tin trên, hệ thống sẽ tự động hiển thông tin giá ước tính của chuyến đi. Mỗi loại hình dịch vụ vận chuyển số có giá cước khác nhau.
• Khách hàng chọn “Đặt chuyến” để xác nhận đặt chuyến xe. Nếu Khách hàng có mã khuyến mại, Khách hàng nhập/chọn mã ưu đãi trước khi thực hiện đặt chuyến để nhận ưu đãi.

– Hệ thống sẽ liên kết Khách hàng với Tài xế tương thích. Nếu liên kết thành công xuất sắc, Khách hàng hoàn toàn có thể thấy được thông tin ước đạt khoảng chừng thời hạn chờ, thông tin về xe, Lái xe ( họ tên, số điện thoại thông minh, vị trí hiện tại ). Khách hàng hoàn toàn có thể dữ thế chủ động liên hệ nhà cung ứng bằng tin nhắn trọn vẹn không lấy phí ngay trên ứng dụng Be .

– Nếu liên kết giữa Khách hàng và Tài xế không thành công xuất sắc, mạng lưới hệ thống sẽ thông tin cho Khách hàng được biết. Khách hàng triển khai đặt lại chuyến để mạng lưới hệ thống liên tục tìm kiếm, liên kết lại với Tài xế .

Bước 3. Bắt đầu chuyến đi

– Tài xế sẽ xuất hiện tại điểm đón để Hành khách lên xe và mở màn luân chuyển, Trước khi mở màn chuyến đi, Tài xế chọn “ Bắt đầu chuyến đi ” trên ứng dụng Be của Tài xế, khi đó giao diện ứng dụng Be của Khách hàng lúc này sẽ chuyển sang trạng thái “ Trong chuyến đi ” .

Bước 4. Kết thúc chuyến đi

– Tài xế luân chuyển Hành khách đến đúng điểm đến mà Khách hàng đã đặt và chọn “ Kết thúc chuyến đi ” trên ứng dụng Be dành cho Tài xế. Khi đó, màn hình hiển thị ứng dụng Be của Khách hàng đồng thời sẽ hiển thị lại thông tin chuyến đi, cước dịch vụ Khách hàng cần thanh toán giao dịch, … và giao diện để Khách hàng nhìn nhận ( chấm sao ) Tài xế cung ứng dịch vụ .

b) Hủy chuyến

– Khách hàng hoàn toàn có thể hủy chuyến xe đã có Tài xế đồng ý bằng tính hủy hủy chuyến trên ứng dụng Be. Khách hàng chỉ hoàn toàn có thể hủy chuyến trước khi chuyến đi mở màn .
– Khi hủy chuyến, Khách hàng chọn nhanh nguyên do hủy chuyến theo hạng mục sẵn có hoặc nhập nội dung để gửi về mạng lưới hệ thống .

– Trường hợp Khách hàng hủy chuyến làm phát sinh những khoản phí, ngân sách hoặc gây thiệt hại cho những bên tương quan, Khách hàng phải giao dịch thanh toán / bồi thường giá trị tương ứng cho bên tương quan đó .

2. Quy trình dành cho Tài xế

a) Quy trình tiếp nhận, cung cấp dịch vụ

Để triển khai thanh toán giao dịch, Tài xế cần truy vấn vào ứng dụng Be ( dành cho Tài xế ) trên thiết bị di động .
Tùy vào từng loại dịch vụ ( beBike, beCar … ) mà Tài xế ĐK sẽ nhận được những nhu yếu phân phối dịch vụ tương ứng ( beBike, beCar … ) của Khách hàng. Quy trình thực thi thanh toán giao dịch như sau :

Bước 1: Tiếp nhận yêu cầu Dịch vụ

– Truy cập ứng dụng BeDriver ( dành cho Tài xế ), Tài xế chọn “ Trực Tuyến ” / “ On ” để chuyển trạng thái sẵn sàng chuẩn bị phân phối dịch vụ để được mạng lưới hệ thống ghi nhận và phát cuốc xe tương thích khi có lệnh đặt xe của Khách hàng .

– Yêu cầu đặt xe của Khách hàng được mạng lưới hệ thống tự động hóa ghi nhận, phát chuyến ngẫu nhiên cho những Tài xế tương thích ( khoảng cách địa lý, chất lượng cung ứng dịch vụ của Tài xế, … ). Khi có thông tin lệnh đặt xe của Khách hàng, Tài xế chọn “ Đồng ý nhận chuyến ” để tiếp đón nhu yếu chuyến đi của Khách hàng. Tài xế hoàn toàn có thể thiết lập tính năng tự động hóa nhận chuyến trên ứng dụng Be .

Bước 2. Bắt đầu chuyến đi

– Tài xế chuyển dời đến điểm đón mà Khách hàng đã đặt, được hiển thị trên ứng dụng Be để đón Hành khách .
– Sau khi Hành khách lên xe, Tài xế chọn “ Bắt đầu chuyến đi ” hiển thị trên ứng dụng Be của Tài xế .

Bước 3: Kết thúc chuyến đi

– Tài xế theo lộ trình hướng dẫn trên ứng dụng Be, luân chuyển hành khách đến đúng điểm đón .
– Sau khi Hành khách xuống xe, hoàn thành xong thanh toán giao dịch cước phí, Tài xế chọn “ Kết thúc chuyến đi ” để triển khai xong chuyến xe .

b) Hủy chuyến

– Tài xế hoàn toàn có thể hủy chuyến đi bằng tính hủy hủy chuyến xe đã nhận trên ứng dụng Be dành cho Tài xế. Tài xế chỉ hoàn toàn có thể hủy chuyến trước khi chuyến đi khởi đầu .
– Khi hủy chuyến, Tài xế chọn nhanh nguyên do hủy chuyến theo hạng mục sẵn có hoặc nhập nội dung để gửi về mạng lưới hệ thống .
– Trường hợp Tài xế hủy chuyến làm phát sinh những khoản phí, ngân sách hoặc gây thiệt hại cho những bên tương quan, Tài xế phải giao dịch thanh toán / bồi thường giá trị tương ứng cho bên tương quan đó .

III. GIÁ (PHÍ), THANH TOÁN VÀ HÓA ĐƠN

1. Các loại giá (phí) dịch vụ liên quan

Cước ( phí ) luân chuyển tính dựa theo đơn giá cho từng ki lô mét của quãng đường luân chuyển và sẽ được mạng lưới hệ thống tự động hóa thống kê giám sát, hiển thị trên ứng dụng Be khi Khách hàng đặt dịch vụ. Trừ khi có lao lý khác đi, Cước vận chuyển đã gồm có thuế giá trị ngày càng tăng theo pháp luật của pháp lý hiện hành., ngân sách thuê xe, tiền nguyên vật liệu, tiền công Tài xế cho việc luân chuyển và những ngân sách thiết yếu khác để phân phối dịch vụ. Đơn giá cước luân chuyển đơn cử sẽ được gửi thông tin tới người mua, tùy từng thời gian .
Phí sử dụng nền tảng do Be Group ấn định, thu theo quyết định hành động của Be Group từng thời gian .
Các khoản giá ( phí ) khác hoàn toàn có thể được vận dụng tùy từng thời gian khi được thông tin khá đầy đủ, kịp thời cho những bên tương quan .

2. Thanh toán

Khách hàng hoàn toàn có thể lựa chọn phương pháp thanh toán giao dịch bằng tiền mặt hoặc không dùng tiền mặt cho Đơn hàng ( Thẻ Ngân hàng, Thẻ tín dụng thanh toán, Ví điện tử, Ngân hàng điện tử Cake by VPBank, … ) .

3. Hóa đơn

Hóa đơn cho dịch vụ luân chuyển, phí sử dụng nền tảng được Be Group đại diện thay mặt những bên tương quan xuất, cung ứng cho Khách hàng. Be Group sẽ xuất hóa đơn với tên người mua là “ Người mua không lấy hóa đơn ” theo lao lý pháp lý hiện hành nếu Khách hàng không nhu yếu xuất hóa đơn cho những loại ngân sách này. Hóa đơn do Be Group xuất là hóa đơn điện tử .
Để nhận hóa đơn, chứng từ tương quan đến cuốc xe, Khách hàng phải chọn / nhập thông tin nhu yếu hóa đơn qua ứng dụng Be khi đặt dịch vụ để mạng lưới hệ thống ghi nhận .
Nếu Khách hàng không chọn / nhập thông tin nhu yếu hóa đơn qua ứng dụng Be, thời hạn tối đa Be Group tương hỗ xuất hóa đơn cho Khách hàng là 7 ( bảy ) ngày .

4. Thanh toán giữa Be Group với Tài xế/Đơn vị vận tải

Việc giao dịch thanh toán, xuất hóa đơn ( nếu có ) giữa Be Group với Tài xế / Đơn vị vận tải đường bộ được triển khai theo thỏa thuận hợp tác giữa Be Group với Tài xế / Đơn vị vận tải đường bộ tùy từng thời gian .

IV. QUY ĐỊNH VỀ VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH

1. Khách hàng, Tài xế, Hành khách và những bên tương quan phải tuân thủ và triển khai đúng, đủ những pháp luật và điều kiện kèm theo pháp luật của Quy chế hoạt động giải trí Sàn TMĐT Be được Be Group công bố .
2. Tài xế, Khách hàng và / hoặc Hành khách trên xe khi triển khai chuyến xe phải có ý thức tự giác, nghiêm chỉnh chấp hành quy tắc giao thông vận tải, giữ gìn bảo đảm an toàn cho mình và cho người khác .
3. Tài xế là chủ phương tiện đi lại / người tinh chỉnh và điều khiển phương tiện đi lại phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trước pháp lý về việc bảo vệ bảo đảm an toàn của phương tiện đi lại khi phân phối dịch vụ vận tải đường bộ hành khách .
4. Tài xế phải tuân thủ những lao lý về đi đúng chiều đi của mình, đi đúng làn đường, phần đường pháp luật ; chấp hành mạng lưới hệ thống báo hiệu đường đi bộ ; vận tốc xe chạy và giữ khoảng cách bảo đảm an toàn, … khi cung ứng dịch vụ vận tải đường bộ hành khách .
5. Mỗi Hành khách được miễn cước tư trang mang theo với size một kiện / túi / gói / va li / vật phẩm không có bất kỳ chiều nào quá 50 cm ( Năm mươi centimet ) và cân nặng không quá 10 kg ( Mười kilogam ) hoặc tư trang có size tương thích với pháp luật của pháp lý, đồng thời thỏa mãn nhu cầu những điều kiện kèm theo khoảng trống để tư trang của phương tiện đi lại ( khoang chứa đồ ) hoàn toàn có thể chứa, không quá tải trọng xe được cho phép và không vi phạm pháp luật của pháp lý về giao thông vận tải so với xe chở khách, bảo vệ nguyên tắc bảo đảm an toàn giao thông vận tải. Phụ phí so với tư trang mang theo quá khổ và / hoặc quá tải hoàn toàn có thể được vận dụng. Hành khách có nghĩa vụ và trách nhiệm tự dữ gìn và bảo vệ tư trang, gia tài mang theo. Be Group và Tài xế không nghĩa vụ và trách nhiệm về sự mất mát, hư hỏng, thiếu vắng tư trang / gia tài Hành khác mang theo trước / trong / sau hành trình dài luân chuyển .
6. Hành khách cam kết, tư trang, gia tài mang theo không thuộc hạng mục sản phẩm & hàng hóa cấm lưu thông, sản phẩm & hàng hóa không được phép luân chuyển trên xe chở khách theo pháp luật của pháp lý. Để hiểu rõ, mọi hành vi vi phạm của Hành khách tương quan tới tư trang / gia tài mang theo sẽ do Khách hàng / Hành khách chịu trọn vẹn nghĩa vụ và trách nhiệm. Trong trường hợp Khách hàng / Hành khách vi phạm những lao lý về tư trang mang theo, Khách hàng / Hành khách cam kết sẽ chịu nghĩa vụ và trách nhiệm bồi thường mọi thiệt hại phát sinh cho Be Group và / hoặc Tài xế phải gánh chịu .
7. Be Group và / hoặc Lái xe có quyền nhu yếu kiểm tra tư trang mang theo của Hành khách nếu hoài nghi tư trang mang theo đó quá khổ / quá tải hoặc thuộc hạng mục sản phẩm & hàng hóa cấm lưu thông, sản phẩm & hàng hóa không được phép luân chuyển trên xe chở khách theo pháp luật của pháp lý. Để tránh hiểu nhầm, việc nhu yếu và / hoặc thực thi việc kiểm tra tư trang mang theo của Hành khách không đồng nghĩa tương quan với việc Be Group và / hoặc Tài xế phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm so với tư trang mang theo của Khách hàng, trong mọi trường hợp, Khách hàng / Hành khách vẫn phải chịu nghĩa vụ và trách nhiệm trọn vẹn so với tư trang mang theo lao lý tại Mục IV này .

V. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN

1. Quyền và nghĩa vụ của Khách hàng, Hành khách

a ) Được phân phối thông tin trung thực về dịch vụ .
b ) Được phân phối thông tin đúng chuẩn, khá đầy đủ về Đơn vị vận tải đường bộ, Tài xế .
c ) Không được khước từ nhận cuốc xe mà Tài xế đã đến đúng điểm đón theo nhu yếu của Khách hàng .
d ) Cam kết tuân thủ đúng, vừa đủ những Điều khoản và điều kiện kèm theo được pháp luật tại Quy chế này .
e ) Trường hợp Khách hàng hủy đặt xe ( đã đặt thành công xuất sắc ) không đúng lao lý của quy định này, lao lý của Sàn TMĐT Be, Khách hàng phải bồi thường hàng loạt thiệt hại trong thực tiễn theo giá trị cuốc xe hủy không đúng lao lý cho những bên tương quan .
f ) Có nghĩa vụ và trách nhiệm tuân thủ rất đầy đủ những lao lý, hướng dẫn về bảo đảm an toàn luân chuyển của Tài xế ( nếu có ) .
g ) Có nghĩa vụ và trách nhiệm hợp tác khá đầy đủ, phối hợp kịp thời với Be Group, cán bộ, nhân viên cấp dưới, người đại diện thay mặt của Be Group trong quy trình tìm hiểu, giải quyết và xử lý, xử lý vấn đề tương quan đến rủi ro tiềm ẩn xảy ra sự cố và / hoặc sự cố đã xảy ra về bảo đảm an toàn luân chuyển .
h ) Tuân thủ lao lý của pháp lý tương quan và những pháp luật khác của Be Group ( nếu có ) trong từng thời kỳ .

2. Quyền và nghĩa vụ của Tài xế, Đơn vị vận tải

a ) Đơn vị vận tải đường bộ, Tài xế phải ký / chấp thuận đồng ý thỏa thuận hợp tác hợp tác / hợp đồng dịch vụ tương quan theo nhu yếu Be Group và thực thi khá đầy đủ những cam kết trong thỏa thuận hợp tác ; thanh toán giao dịch ngân sách hoặc phân loại hiệu quả kinh doanh thu được ; giao dịch thanh toán phí dịch vụ cho Be Group khi tham gia phân phối dịch vụ luân chuyển được liên kết với người mua qua ứng dụng Be .
b ) Đơn vị vận tải đường bộ tham gia thiết kế xây dựng và cung ứng cho Be Group những địa thế căn cứ tính cước cho dịch vụ khi có nhu yếu của Be Group và / hoặc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tương quan theo lao lý của pháp lý .
c ) Đơn vị vận tải đường bộ, Tài xế phải phối hợp với Be Group để tải, thiết lập ứng dụng Be liên kết vào thiết bị di động cho Tài xế ; tổ chức triển khai tập huấn cho Tài xế về phương pháp sử dụng ứng dụng Be, điều kiện kèm theo và tiêu chuẩn cung ứng dịch vụ, phương pháp thanh toán giao dịch và những nội dung khác nhằm mục đích nâng cao chất lượng đội ngũ Tài xế .
d ) Đơn vị vận tải đường bộ và Tài xế phải bảo vệ Tài xế / phương tiện đi lại tham gia kinh doanh thương mại vận tải đường bộ tuân thủ những pháp luật pháp lý có tương quan, đồng thời cung ứng cho Be Group rất đầy đủ sách vở để chứng tỏ việc tuân thủ pháp lý này .
e ) Đơn vị vận tải đường bộ, Tài xế theo nhu yếu của Be Group phải phối hợp, giải quyết và xử lý những yếu tố tương quan đến Tài xế, Phương tiện, những yếu tố tương quan khác mà Đơn vị vận tải đường bộ quản trị .
f ) Đơn vị vận tải đường bộ, Tài xế phải thực thi không thiếu quyền và nghĩa vụ và trách nhiệm theo lao lý của pháp lý so với mô hình kinh doanh thương mại vận tải đường bộ theo lao lý của pháp lý hiện hành, gồm có bảo vệ bảo đảm an toàn, quyền và quyền lợi hợp pháp cho hành khách, chất lượng xe, biển hiệu xe, chất lượng lái xe, chất lượng dịch vụ … theo lao lý của pháp lý hiện hành .
g ) Tài xế tinh chỉnh và điều khiển phương tiện đi lại tính tiền trải qua ứng dụng, trong quy trình luân chuyển hành khách phải có thiết bị truy vấn để bộc lộ những thông tin của chuyến đi ( thông tin xe, thông tin lái xe, hành trình dài vận động và di chuyển, giá cước, … ) .
h ) Đơn vị vận tải đường bộ / Tài xế thực thi cung ứng dịch vụ vận tải đường bộ hành khách phải bảo vệ công minh cho tổng thể Khách hàng, không phân biệt việc có hay không sử dụng mã khuyến mại, mã cước phí được cung ứng bởi Be Group ; không phân biệt thanh toán giao dịch bằng tiền mặt, thẻ thanh toán giao dịch, trả trước hoặc trả sau ; không phân biệt người mua đi quãng đường ngắn hay quãng đường dài ; những hình thức phân biệt đối xử khác gây tổn hại đến Sàn TMĐT Be và gây phản cảm cho xã hội .
i ) Tài xế không được : tinh chỉnh và điều khiển phương tiện đi lại tham gia phân phối dịch vụ mà trong khung hình có chất ma túy hoặc trong máu hoặc hơi thở có nồng độ cồn ; điều khiển và tinh chỉnh phương tiện đi lại không có giấy phép lái xe theo pháp luật ; Đe dọa, xúc phạm, tranh giành, lôi kéo hành khách, bắt ép hành khách sử dụng dịch vụ ngoài ý muốn, chuyển tải, xuống khách hoặc những hành vi khác nhằm mục đích trốn tránh phát hiện xe chở quá tải, quá số người pháp luật ; Hành vi vi phạm quy tắc giao thông vận tải đường đi bộ, hành vi khác gây nguy khốn cho người và phương tiện đi lại tham gia giao thông vận tải đường đi bộ .
j ) Trách nhiệm, nghĩa vụ và trách nhiệm của Đơn vị vận tải đường bộ so với dịch vụ luân chuyển hành khách bằng xe xe hơi dưới 9 chỗ ngồi :
– Phải tổ chức triển khai tập huấn nhiệm vụ vận tải đường bộ và bảo đảm an toàn giao thông vận tải và tổ chức triển khai khám sức khỏe thể chất cho Tài xế, đồng thời tuân thủ những pháp luật của pháp lý so với hoạt động giải trí vận tải đường bộ cho Tài xế .
– Phải bảo vệ sự tuân thủ những lao lý của pháp lý về lao động, pháp lý giao thông vận tải đường đi bộ về thời giờ thao tác, thời hạn thao tác của lái xe trong ngày, thời hạn lái xe liên tục .
– Phương tiện phải thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp theo hợp đồng thuê phương tiện đi lại bằng văn bản của đơn vị chức năng kinh doanh thương mại vận tải đường bộ hành khách bằng xe xe hơi với tổ chức triển khai, cá thể hoặc hợp đồng hợp tác kinh doanh thương mại theo pháp luật của pháp lý, trường hợp xe ĐK thuộc chiếm hữu của thành viên hợp tác xã phải có hợp đồng dịch vụ giữa thành viên với hợp tác xã, trong đó lao lý hợp tác xã có quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm và nghĩa vụ và trách nhiệm quản trị, sử dụng, quản lý xe xe hơi thuộc chiếm hữu của thành viên hợp tác xã .
– Xe xe hơi có sức chưa dưới 9 chỗ ngồi, niên hạn sử dụng không quá 12 năm hoặc ngắn hơn theo thông tin của Be Group để bảo vệ cam kết chất lượng dịch vụ .
– Phương tiện phải có phù hiệu tương thích với mô hình kinh doanh thương mại vận tải đường bộ theo lao lý của pháp lý được dán cố định và thắt chặt phía bên phải mặt trong kính trước của xe .
– Ký hợp đồng lao động, đóng những loại bảo hiểm, tổ chức triển khai khám sức khỏe thể chất định kỳ và triển khai rất đầy đủ những quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động ( lái xe ) theo lao lý của pháp lý về lao động, bảo hiểm hiện hành .
– Xây dựng, thực thi kế hoạch bảo trì và sửa chữa thay thế phương tiện đi lại ; lập, update không thiếu quy trình hoạt động giải trí của phương tiện đi lại vào lý lịch phương tiện đi lại hoặc ứng dụng quản trị phương tiện đi lại của đơn vị chức năng với những thông tin tối thiểu theo pháp luật pháp lý .
– Lập, update không thiếu quy trình hoạt động giải trí của lái xe vào lý lịch hành nghề người lái xe hoặc ứng dụng quản trị lái xe với những thông tin tối thiểu theo pháp luật pháp lý .
– Lưu trữ hồ sơ, tài liệu có tương quan trong quy trình quản trị, quản lý và điều hành hoạt động giải trí vận tải đường bộ của đơn vị chức năng để Giao hàng công tác làm việc thanh tra, kiểm tra ; thời hạn tàng trữ tối thiểu 03 năm .
– Tuân thủ vừa đủ những pháp luật về kinh doanh thương mại, điều kiện kèm theo kinh doanh thương mại khác theo pháp luật của pháp lý ( nếu có ) .

VI. ĐIỀU KHOẢN HIỆU LỰC

1. Quy chế Vận tải Hành khách này là phần không tách rời của Quy chế hoạt động giải trí Sàn TMĐT Be. Quy chế Vận tải Hành khách này có hiệu lực hiện hành sau khi được công bố, update trên trang thông tin điện tử be.com.vn và ứng dụng Be .
2. Những nội dung được pháp luật đơn cử trong Quy chế này sẽ được ưu tiên vận dụng so với Quy chế hoạt động giải trí Sàn TMĐT Be. Những nội dung tương quan chưa được lao lý trong Quy chế này sẽ vận dụng theo Quy chế hoạt động giải trí Sàn TMĐT Be .
3. Trường hợp có bất kể xung đột hay xích míc nào về cùng một yếu tố giữa những pháp luật của Quy chế này, pháp luật của Quy chế hoạt động giải trí Sàn TMĐT Be, và / hoặc Hợp đồng giữa Be Group và Đơn vị Vận tải / Tài xế, gồm có những phiên bản được sửa đổi, bổ trợ của những tài liệu này, thứ tự ưu tiên vận dụng những pháp luật để kiểm soát và điều chỉnh những thanh toán giao dịch tương quan đến hoặc phát sinh từ loại sản phẩm, dịch vụ giữa những Bên nêu trong Quy chế này như sau :

(i) Các điều khoản & điều kiện liên quan của Hợp đồng giữa Be Group và Đơn vị Vận tải/Tài xế.

( ii ) Các pháp luật tương quan của Quy chế này .
( iii ) Các pháp luật tương quan của Quy chế hoạt động giải trí Sàn TMĐT Be .
4. Be Group bảo lưu quyền sửa đổi, bổ trợ, chấm hết Quy chế này và công bố qua trang thông tin điện tử be.com.vn và ứng dụng Be trước khi vận dụng. Người Mua, Người Bán và Tài xế cần phải liên tục theo dõi và update những biến hóa của Quy chế này để hiểu và triển khai những pháp luật tại từng thời gian .

Source: https://hanoittfc.com.vn
Category: Dịch Vụ