Thành phố Nam Định tăng cường khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4

Thành phố Nam Định tăng cường khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 4

Là trung tâm kinh tế chính trị của tỉnh, thành phố Nam Định đang dẫn đầu toàn tỉnh trong việc khai thác, sử dụng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) mức độ 4 trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) và thực hiện thanh toán nghĩa vụ tài chính trực tuyến. Đến nay, nhiều đơn vị khai thác tốt DVCTT mức độ 4, góp phần không nhỏ vào việc xây dựng chính quyền điện tử và thực hiện cải cách hành chính trong thời đại công nghệ 4.0.

Anh Vũ Quang Định, đường Trần Hưng Đạo, phường Bà Triệu ( thành phố Nam Định ) vừa ĐK khai sinh cho cô con gái đầu lòng của mình trải qua Cổng cung ứng DVCTT của tỉnh cho biết : Chưa khi nào tôi thấy việc triển khai TTHC lại tiện như vậy. Chỉ cần một chiếc điện thoại cảm ứng mưu trí, biết những kiến thức và kỹ năng hoạt động giải trí trực tuyến tôi ngồi ở nhà truy vấn vào website dichvucong.namdinh.gov.vn ĐK thông tin cá thể, điền thông tin vào biểu mẫu điện tử làm theo hướng dẫn .

Một góc thành phố Nam Định.  Ảnh: Viết Dư

Một góc thành phố Nam Định.

Ảnh: Viết Dư

Sau khi điền khá đầy đủ thông tin, nhấn vào nút “ gửi hồ sơ ” là xong. Thông tin về quy trình xử lý hồ sơ sẽ được update trực tiếp lên trang Cổng phân phối DVCTT của tỉnh và được thông tin thời hạn xử lý. Trong trường hợp hồ sơ chưa khá đầy đủ hoặc có nhu yếu khác, người dân sẽ được hướng dẫn cụ thể để bổ trợ hoàn hảo. “ Như vậy chỉ với 30 phút thao tác là tôi đã hoàn thành xong thủ tục mà theo cách cũ thì tôi phải mất tối thiểu 4 lần đi lại đến cơ quan chức năng để làm, chưa kể thời hạn chờ đón và hỏi han thủ tục ”. DVCTT mức độ 4 đã thực sự mang lại thuận tiện cho người dân, tiết kiệm ngân sách và chi phí ngân sách, đi lại, có thời hạn xử lý việc làm khác và “ đặc biệt quan trọng là tôi hoàn toàn có thể tự tra cứu xem thực trạng hồ sơ được xử lý đến đâu để dữ thế chủ động kế hoạch việc làm của mình ”. DVCTT mức độ 4 là mức độ dịch vụ cao nhất mà người làm thủ tục hoàn toàn có thể triển khai ở bất kể nơi nào có thiết bị liên kết internet là hoàn toàn có thể nộp hồ sơ, giao dịch thanh toán nghĩa vụ và trách nhiệm kinh tế tài chính qua Cổng phân phối DVCTT của tỉnh tại địa chỉ dichvucong.namdinh.gov.vn và nhận tác dụng tại nhà. Như vậy, dân cư không phải gặp gỡ trực tiếp cán bộ giải quyết và xử lý hồ sơ, giảm thiểu phiền hà, đồng thời bảo vệ được tính công khai minh bạch, minh bạch. Đây là bước tiến về cải cách hành chính, giảm thiểu tối đa công sức của con người, thời hạn của dân cư và chính quyền sở tại trong việc xử lý những TTHC. Để khai thác hiệu suất cao tiện ích này, ngay khi Ủy Ban Nhân Dân tỉnh có Công văn số 573 / UBND-VP7 ngày 15-12-2020 về việc tăng nhanh tiến hành phân phối DVCTT mức độ 4 và giao dịch thanh toán trực tuyến nghĩa vụ và trách nhiệm kinh tế tài chính trong xử lý TTHC, thành phố Nam Định đã phân phối 224 TTHC cấp huyện, 119 TTHC cấp xã trên cổng DVCTT của tỉnh. Đồng thời sẵn sàng chuẩn bị vừa đủ những điều kiện kèm theo để thực thi DVCTT như liên kết internet cho hàng loạt những máy tính tại bộ phận đảm nhiệm và trả tác dụng những đơn vị chức năng, lập 26 thông tin tài khoản ngân hàng nhà nước ship hàng giao dịch thanh toán cho bộ phận một cửa của Ủy Ban Nhân Dân thành phố và 25 phường, xã trên địa phận. Tổ chức tập huấn cho cán bộ, công chức những đơn vị chức năng về việc triển khai DVCTT mức độ 4 và giao dịch thanh toán trực tuyến để tuyên truyền cho những cán bộ công chức, người dân trên toàn địa phận khai thác ứng dụng này. Ngoài ra Ủy Ban Nhân Dân thành phố còn chỉ huy cán bộ, công chức phối hợp trực tiếp tư vấn hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực thi DVCTT mức độ 4 khi đến xử lý TTHC tại bộ phận đảm nhiệm và trả hiệu quả ở tổng thể những phường, xã trên địa phận. Do đó trong 3 tháng đầu năm 2021, trên địa phận thành phố đã có 356 TTHC phát sinh thanh toán giao dịch trực tuyến. Trong đó 25 xã, phường của thành phố Nam Định có 288 TTHC phát sinh thanh toán giao dịch trực tuyến. Phường Bà Triệu là đơn vị chức năng phát sinh nhiều hồ sơ xử lý trực tuyến mức độ 4 nhất trên địa phận. Hiện tại phường đã góp vốn đầu tư cơ sở vật chất, tăng cấp đường truyền và tập huấn cho cán bộ ở tổng thể vị trí bảo vệ thao tác thuần thục tiến trình xử lý 119 TTHC cấp xã trên cổng DVCTT của tỉnh. Phường cũng đã tổ chức triển khai tuyên truyền về việc thực thi DVCTT mức độ 4 đến toàn thể nhân dân. Trong tiến trình đầu khai thác DVCTT mức độ 4, phường đã dán quá trình hướng dẫn triển khai DVCTT tại bộ phận thanh toán giao dịch hành chính một cửa để người dân biết ; cử cán bộ đón rước người dân ; tư vấn về DVCTT mức độ 4 và hướng dẫn lập thông tin tài khoản công dân điện tử, những bước thực thi DVCTT trên màn hình hiển thị máy tính tại Ủy Ban Nhân Dân phường song song với việc xử lý trực tiếp để người dân thực thi và so sánh sự tiện ích. Ngoài ra, cán bộ Đoàn ở cơ sở cũng tham gia tuyên truyền về DVCTT mức độ 4 lồng ghép vào những chương trình hoạt động và sinh hoạt chuyên đề tại những khu dân cư. Qua 2 tháng đầu khai thác, phường Bà Triệu đã có 65 hồ sơ giao dịch trực tuyến mức độ 4. Đồng chí Ngô Đức Thanh, Bí thư Đảng ủy, quản trị Ủy Ban Nhân Dân phường cho biết : Khai thác DVCTT mức độ 4 và triển khai thanh toán giao dịch nghĩa vụ và trách nhiệm kinh tế tài chính trực tuyến đã mang lại tiện ích lớn cho cả người dân và cán bộ công chức cấp cơ sở không riêng gì về thời hạn, ngân sách đi lại mà còn giúp cho cán bộ cơ sở quản trị thông tin, việc làm tốt hơn, có thời hạn tiến hành những hoạt động giải trí trình độ khác, Giao hàng người dân được tốt hơn, góp thêm phần nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công, tạo sự hài lòng của nhân dân so với cơ quan hành chính Nhà nước .
Khai thác tốt những tiện ích DVCTT mức độ 4 góp thêm phần quan trọng thiết kế xây dựng lực lượng công dân điện tử, tăng tính tương tác giữa người dân và chính quyền sở tại nhằm mục đích thiết kế xây dựng thành công xuất sắc chính quyền sở tại điện tử, đô thị mưu trí tại thành phố Nam Định. Thời gian tới, thành phố Nam Định sẽ liên tục chú trọng tới việc nâng cao chất lượng hạ tầng kỹ thuật công nghệ thông tin theo hướng tân tiến, đồng điệu tới những xã, phường, bảo vệ đủ thiết bị ship hàng người dân, doanh nghiệp nộp hồ sơ trực tuyến. Tiếp tục tuyên truyền, hướng dẫn, tương hỗ trực tiếp cho người dân, doanh nghiệp triển khai những TTHC trực tuyến. Chỉ đạo những phòng, ban, đơn vị chức năng thường trực trang nghiêm triển khai việc tuyên truyền, hướng dẫn, giúp sức, tiếp đón và xử lý hồ sơ do tổ chức triển khai, cá thể nộp trên Cổng dịch vụ công Quốc gia, Cổng DVCTT của tỉnh theo pháp luật ; giải quyết và xử lý nghiêm những trường hợp cán bộ, công chức, viên chức không triển khai hoặc thực thi chậm trễ, không đúng lao lý về đảm nhiệm, xử lý TTHC trên môi trường tự nhiên điện tử. / .

Nguyễn Hương